{"id":65,"date":"2018-03-07T05:25:16","date_gmt":"2018-03-07T05:25:16","guid":{"rendered":"http:\/\/transitionsolutionsb4c.com\/?page_id=65"},"modified":"2021-12-01T21:07:07","modified_gmt":"2021-12-01T21:07:07","slug":"equipe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/transitionsolutionsb4c.com\/?page_id=65","title":{"rendered":"Notre \u00e9quipe"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n\n
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louis.blanchet@tb4c.com<\/a><\/p>\n<\/td>\n

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Louis Blanchet \u2013 Conseiller principal et associ\u00e9<\/h4>\n

Au fil des 30 derni\u00e8res ann\u00e9es, sa capacit\u00e9 \u00e0 concevoir et implanter des solutions Affaires et TI innovantes a \u00e9t\u00e9 mise en valeur lors de nombreux projets d\u2019envergure au gouvernement du Qu\u00e9bec. Il conna\u00eet de fa\u00e7on approfondie les nouveaux enjeux et d\u00e9fis de la modernisation de la prestation de services gouvernementale puisque dans les dix derni\u00e8res ann\u00e9es il a r\u00e9alis\u00e9 24 mandats \u00e0 port\u00e9e strat\u00e9gique dans 11 minist\u00e8res ou organismes diff\u00e9rents. Au plan de la sp\u00e9cialisation, il poss\u00e8de une expertise \u00e9prouv\u00e9e dans la conception, l\u2019implantation et la gestion de centre de relation client de grande envergure.<\/td>\n<\/tr>\n

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olivier.cholin@tb4c.com<\/a><\/p>\n<\/td>\n

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Olivier Cholin \u2013 Conseiller principal et associ\u00e9<\/h4>\n

Depuis 27 ans, M. Cholin a acquis des comp\u00e9tences dans les domaines de la gestion de la relation client de m\u00eame que de la gestion administrative, comptable et financi\u00e8re. Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, il a principalement agi \u00e0 titre de conseiller strat\u00e9gique, d\u2019architecte et d\u2019analyste d\u2019affaires. Directeur de l\u2019\u00e9quipe professionnelle \u00ab Transformation organisationnelle \u2013 CRM \u00bb et conseiller s\u00e9nior chez DMR (janvier 2002 \u00e0 septembre 2012), puis, plus r\u00e9cemment, associ\u00e9 de la firme-conseil Transition Solutions B4C inc., M. Cholin intervient essentiellement dans le cadre de projets de transformation de la relation avec la client\u00e8le impliquant la r\u00e9vision du mod\u00e8le d\u2019affaires, l\u2019optimisation des processus de prestation de services ou l\u2019implantation de solutions en lien avec les services \u00e0 la client\u00e8le (CRM, gestion de centre de contacts).<\/td>\n<\/tr>\n

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olivier.flahaut@tb4c.com<\/a><\/p>\n<\/td>\n

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Olivier Flahaut \u2013 Conseiller principal et associ\u00e9<\/h4>\n

Depuis 18 ann\u00e9es en France et au Qu\u00e9bec, sa curiosit\u00e9 et son engagement aupr\u00e8s de ses clients lui ont permis d\u2019\u0153uvrer dans les secteurs public et priv\u00e9 et de d\u00e9velopper une solide expertise en architecture de processus ainsi qu\u2019en architecture d\u2019affaires. Auparavant, il a mis en op\u00e9ration puis g\u00e9r\u00e9 une \u00e9quipe d\u2019am\u00e9lioration continue au sein d\u2019une grande entreprise de services. Il est finalement devenu expert au fil des ann\u00e9es dans la d\u00e9finition et la mise en \u0153uvre de cadres normatifs m\u00e9thodologiques puis dans l\u2019accompagnement de gestionnaires. Il est reconnu pour son leadership, son sens de l\u2019initiative et son engagement dans les mandats qui lui sont confi\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n

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tristan.simard@tb4c.com<\/a><\/p>\n<\/td>\n

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Tristan Simard \u2013 Conseiller principal<\/h4>\n

Depuis plus de 12 ans dans le domaine des technologies de l\u2019information, M. Simard a acquis une solide exp\u00e9rience en analyse et architecture d\u2019affaires, architecture de solutions, architecture d\u2019entreprise et conseil strat\u00e9gique en TI. M. Simard intervient dans le cadre d’\u00e9tudes pr\u00e9liminaires, de diagnostic, de redressement, d’audit et de projets de transformation organisationnelle.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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